Case Management (Zertifikatskurs)
Zertifizierte Weiterbildung nach den Richtlinien der DGCC
Der Zertifikatskurs Case Management vermittelt Ihnen praxisorientierte Kompetenzen, um Menschen mit komplexem Unterstützungsbedarf professionell zu begleiten und Unterstützungsprozesse zu koordinieren. Sie erweitern Ihre Fähigkeiten im Umgang mit Klient:innen, Patient:innen und deren Umfeld, gewinnen Sicherheit in der ressourcenorientierten Fallsteuerung und stärken Ihre Rolle als Case Manager:in in einem wachsenden und zunehmend wichtigen Berufsfeld.
Die interne und externe Vernetzung von Einrichtungen und Ansprechpartnern bildet die Grundvoraussetzung für ein patientenspezifisches Hilfsangebot, das aus Leistungen mehrerer Anbieter besteht. Gerade im Sozial- und Gesundheitswesen, in dem komplexe Unterstützungsangebote verschiedener Anbieter zusammengeführt werden müssen, sind Fachkräfte gefragt, die Hilfeprozesse strukturiert planen und steuern können.
Im Kurs erwerben Sie fundierte Kenntnisse zu zentralen Aufgaben des Care und Case Managements – unter anderem in den Bereichen Kommunikation, Beratung, Organisation, Koordination, Qualitätsentwicklung und Systemkenntnis. Die Inhalte orientieren sich am aktuellen Stand der Wissenschaft und werden praxisnah vermittelt.
Unser Weiterbildungsangebot richtet sich an:
Fachkräfte, die Menschen mit komplexem Unterstützungsbedarf begleiten und Versorgungsprozesse koordinieren und in folgenden Tätigkeitsfeldern arbeiten:
- Sozialarbeit und Sozialpädagogik
- Gesundheits- und Pflegeberufe
- Rehabilitation
- Beratungsstellen
- Sozialdienste
- Versicherungswesen
- Einrichtungen der Gesundheits- und Sozialversorgung
Kooperationspartner
Kursübersicht
M1 Definition und Leitidee des Handlungskonzeptes Case Managements (CM)
- Grundlagen und Geschichte von CM
- Leitidee / Einsatzmöglichkeiten / Strategien
- Fallsteuerung und Systemsteuerung im Case Management
- Prozessschritte und Verfahren im Case Management
- Funktionen und Rollenverständnis im CM
- Klärung des eigenen Rollenverständnisses
- Ethische Grundlagen und berufsethische Prinzipien im CM
M2 Das Verfahren: Fallbezogenes CM
Klärungsphase, Assessment und Versorgungsplanung
- Kriterien der Aufnahme in das Case Management
- Assessment/Assessmentverfahren
- Erhebung und Bewertung des Unterstützungsbedarfes
- Einführung des Instrumentenkoffers
- Entwicklung tragfähiger Zielvereinbarungen
- Ressourcenorientierung in der Versorgungsplanung
- Beratungsgestaltung und beratungsrelevante Grundlagen
M3 Das Verfahren: Systembezogenes CM
Vermittlung, Monitoring, Dokumentation und Evaluation
- Kontakt- und Fallverantwortung im Case Management
- Umgang mit Abwehr und Dissens im Versorgungsnetzwerk
- Checkliste regionales Versorgungssystem
- Evaluation
- Überprüfung des Handelns
- Beendung des Case Managements
M4 Systemmanagement / Qualitätsmanagement
Netzwerk- und Systemmanagement
- Beratung und Kommunikation im Case Management
- Netzwerkmanagement; Analyse von persönlichen und organisationalen Netzwerken
- Aufbau, Pflege und Nutzen von Netzwerken
- Implementation von Case Management
Koordination und Steuerung von Hilfen
- Leistungs- und Angebotssteuerung einschließlich Bedarfsermittlung im Case Management
- Hilfeplankonferenzen erfolgreich gestalten
- Prozess- und Systemsteuerung durch die Entwicklung von Clinical Pathways
Qualitätssicherung im Case Management
- Grundlagen zum Qualitätsmanagement
- Definition und Bedeutung der Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Bedeutung und Dokumentation messbarer Erfolgskriterien in der Prozessarbeit
M5 Implementierung von CM / Qualitätssicherung
kursindividuelle Ausgestaltung
M6 Handlungsfeldspezifische Ideen und Anwendungen
kursindividuelle Ausgestaltung
M7 Organisationale Strukturen von CM
kursindividuelle Ausgestaltung
M8 Abschlusskolloquium
Präsentation und Diskussion der Abschlussarbeit im Plenum
Kursverantwortlicher
Dipl. Soz.-Päd. Frank Schuster
Zertifizierter Case Management-Ausbilder (DGCC) und Case Manager (DGCC)
Geschäftsführer Care&Case Management Institut Berlin (CCMIB).
Unser Dozierenden-Team
Uwe Helbig - Zertifizierter Case Management-Ausbilder (DGCC) und Case Manager (DGCC)
Prof. Dr. rer. medic. Stefan Schmidt - Case Management-Ausbilder (DGCC) und Zertifizierter Case Manager (DGCC)
Matthias Teut - Zertifizierter Case Management-Ausbilder (DGCC) und Case Manager (DGCC)
Dr. phil. Ruth Janschek-Schlesinger - u.a. Lehrsupervisorin
Je nach Ausrichtung des Praxisbezuges stehen weitere Dozierende zur Verfügung.
Kursablauf und Termine
Der Zertifikatskurs Case Management erstreckt sich über einen Zeitraum von rund neun Monaten und umfasst insgesamt
210 Unterrichtseinheiten. Die Inhalte werden an acht Präsenzmodulen vermittelt, die jeweils mehrere Tage dauern.
Die Weiterbildung kombiniert Seminare, Gruppenarbeiten, Supervision sowie den Austausch in selbstorganisierten Lerngruppen.
Präsenztermine:
- 24.–26. September 2026
- 22.–24. Oktober 2026
- 26.–28. November 2026
- 17.–19. Dezember 2026
- 28.–30. Januar 2027
- 25.–27. Februar 2027
- 11.–13. März 2027
- 16.–17. April 2027
Die Unterrichtszeiten während der Präsenzmodule sind:
- Donnerstag: 10:00–17:15 Uhr
- Freitag: 09:00–16:15 Uhr
- Samstag: 09:00–15:45 Uhr
Zulassungsvoraussetzungen
- Die Teilnahme am Zertifikatskurs ist allen Interessierten möglich.
- Für die Erlangung des DGCC-zertifizierten Abschlusses bedarf es der Erfüllung der Zulassungsvoraussetzungen der DGCC
- Nachweis über den Erwerb personaler, methodischer, beratungsrelevanter und sozialrechtlicher Kompetenzen.
Qualifizierungsangebot der DIU: Zertifikatskurs “Sozialrechtliche Grundlagen”
Kompakt
Abschluss:
Zertifikat / DGCC-Zertifikat
Kursort:
Dresden
Kursstart:
24.09.2026
Kursdauer:
ca. 9 Monate
Kursumfang:
210 Unterrichtseinheiten (UE)
ECTS-Punkte:
15
Kursart:
Präsenz (überwiegend; ca. einmal monatlich Do-Sa)
Kosten:
2.700,00 Euro zahlbar in drei Raten á 900,00 Euro
Einzelmodulbuchungen auf Anfrage
Flexibles Lernen
Die Seminare finden in Kleingruppen und zum größten Teil in Präsenz statt. Selbstorganisierte Lerngruppen können mittels Bereitstellung einer entsprechenden Plattform digital wahrgenommen werden. Lernmaterialien werden ebenfalls digital bereitgestellt und sind damit jederzeit verfügbar.
Fundiertes Expertenwissen
Das Dozierendenteam setzt sich aus DGCC-zertifizierten Referent:innen mit fundiertem Wissen sowie einem hohem Grad an Praxiserfahrung zusammen und werden durch Erfahrungsberichte von eingeladenen Praktiker:innen aus den verschiedensten Bereichen, in denen die Verfahrensweise Case Management angewandt wird, ergänzt.
Umfangreicher Austausch
Profitieren Sie von den Erfahrungnen der Referierenden und Kursteilnehmenden - wir bieten interdisziplinären Austausch in lockerer Atmosphäre.